Il tuo ordine è in buone mani
Acquistare strumenti musicali e attrezzatura professionale online richiede fiducia. Per questo controlliamo e prepariamo ogni ordine con cura, utilizzando imballaggi adeguati alla tipologia di prodotto.
Imballaggio accurato
Ogni articolo viene protetto e preparato in base alle sue dimensioni, al peso e alla sua fragilità.
Corrieri espressi
Affidiamo le spedizioni a corrieri nazionali selezionati per garantire un servizio rapido e affidabile.
Spedizione tracciabile
Puoi controllare l'avanzamento della consegna attraverso il sistema di tracciamento del corriere.
Assistenza reale
Il nostro staff è disponibile per aiutarti prima dell'acquisto e durante la gestione della spedizione.
Tariffe di spedizione
Il costo finale viene riepilogato prima della conferma dell'ordine.
Come prepariamo il tuo ordine
Seguiamo ogni fase con attenzione, dalla ricezione dell'ordine fino all'affidamento al corriere.
Ricezione dell'ordine
Verifichiamo i dati e la disponibilità dei prodotti acquistati.
Controllo
Il prodotto viene controllato prima della preparazione del pacco.
Imballaggio
Proteggiamo l'articolo con materiali adeguati al trasporto.
Affidamento al corriere
Il pacco parte dal nostro magazzino e diventa tracciabile.
Consegna indicativa in 24/48 ore
La tempistica viene calcolata dal momento in cui il pacco viene ritirato dal nostro magazzino da parte del corriere.
Alcune destinazioni possono richiedere più tempo
I tempi indicati possono variare per isole, zone disagiate, periodi di particolare intensità o imprevisti del corriere.
Controlla il pacco al momento della consegna
Prima di accettare la spedizione, verifica che l'imballaggio sia integro e che non presenti danni evidenti, aperture o parti schiacciate. In presenza di anomalie, segnala immediatamente la situazione al corriere e contatta il nostro servizio clienti.
Domande frequenti
Posso tracciare la mia spedizione?
Sì. Dopo l'affidamento del pacco al corriere potrai controllare lo stato della consegna attraverso il relativo sistema di tracciamento.
Quanto costa la spedizione?
La tariffa base è di € 9,90. Per gli ordini a partire da € 199 la spedizione standard è gratuita in Italia, salvo servizi accessori o condizioni differenti indicate durante l'acquisto.
In quanto tempo riceverò il mio ordine?
Il corriere effettua indicativamente la consegna in 24/48 ore dal ritiro del pacco presso il nostro magazzino. I tempi possono variare in base alla destinazione e al periodo.
Spedite anche nelle isole?
Sì, spediamo anche nelle isole. Per queste destinazioni la consegna potrebbe però richiedere tempi superiori rispetto alle 24/48 ore indicative.
Cosa devo fare se il pacco presenta un danno?
Segnala l'anomalia al corriere al momento della consegna e contatta subito il nostro servizio clienti, conservando l'imballaggio e fotografando chiaramente il pacco e il prodotto.